Context
Problema
Un portal pentru client nu rezolvă partea internă dacă echipa continuă să gestioneze comenzile în liste, conversații și instrumente separate. Era nevoie de aceeași informație, dar adaptată deciziilor administrative.
Înapoi la Stories
Admin & operațiuni / 2026
Wavelab Operations Console
Suprafața administrativă care coordonează comenzile, clienții, mesajele, ofertele și echipa fără sisteme paralele.
UX operaționalAdmin dashboardArhitectură dateAutomatizări
12
28
7
Direcție
Soluția
Am construit un admin panel conectat la aceleași comenzi și evenimente ca portalul de client. Statusul, asignarea, prioritatea, review-ul și conversația sunt gestionate fără duplicarea datelor.
Capabilități
Ce am construit în produs.
01
Comenzi dense și filtrabile
Overview compact cu client, etapă, prioritate, asignare și acțiuni clare.
02
Workspace administrativ
Aceeași structură ca pentru client, completată cu acțiuni și permisiuni de echipă.
03
Clienți și conversații
Contextul comercial și mesajele sunt accesibile direct din suprafețele operaționale.
04
Evenimente și notificări
Schimbările importante produc activitate, notificări și emailuri tranzacționale.
Tehnologie
Fundația proiectului
Next.jsServer ActionsSupabase AuthRLSEmail events
Rezultat
Clientul și echipa lucrează pe aceeași comandă
Statusurile și responsabilitățile sunt vizibile
Acțiunile sensibile rămân server-side
Suprafața poate crește fără un al doilea admin system