Timp de lucru recuperat
Problemele sunt centralizate și rezolvate după prioritate și impact.
Problemele sunt centralizate și rezolvate după prioritate și impact.
Reducem diferențele și improvizațiile dintre stațiile de lucru.
Verificările periodice descoperă probleme înainte să blocheze activitatea.
Documentăm echipamentele, intervențiile și recomandările importante.
Ce putem livra
Când este potrivit
Proces
Inventariem echipamentele, aplicațiile, utilizatorii și problemele recurente.
Definim soluția, etapele, responsabilitățile și criteriile clare de acceptare înainte de implementare.
Rezolvăm întâi riscurile și blocajele, apoi standardizăm configurațiile importante.
Continuăm prin suport programat sau la cerere și menținem istoricul intervențiilor.
Claritate
Răspunsuri directe înainte să începem proiectul.
Da, tipul intervenției depinde de problemă, locație și acordul de suport stabilit.
Diagnosticăm și rezolvăm problemele uzuale. Pentru reparații specializate putem recomanda un service și coordona procesul.
Da, putem inventaria, configura și urmări licențele și conturile folosite de echipă.
Servicii conexe
Infrastructure
Configurare și administrare de servere, servicii, backup, acces și rețele pentru operațiuni stabile.
Consulting & delivery
Analizăm activitatea cap-coadă și construim un plan realist pentru date, aplicații, infrastructură și automatizare.
Infrastructure
Soluții de supraveghere dimensionate pentru spațiu, acces, stocare și utilizare de zi cu zi.